Infogérance informatique à Tremblay-en-France

Cortechs intervient à Tremblay-en-France et dans le secteur du Parisis pour les structures qui n'ont pas d'équipe informatique interne : PME, associations, établissements du médico-social. Notre siège est à Aulnay-sous-Bois, à quelques minutes.

Pourquoi une entreprise de Tremblay nous appelle

Trois situations reviennent presque toujours :

• le parc a grandi par ajouts successifs, et plus personne n'en a la vision d'ensemble ;
• les sauvegardes tournent, mais personne ne sait si elles sont restaurables ;
• le prestataire précédent répond tard, ou sous-traite l'assistance à un centre d'appels.

Dans les trois cas, la réponse commence par un inventaire. On ne peut pas superviser ce qu'on n'a pas listé, et on ne peut pas s'engager sur un délai pour un parc qu'on découvre le jour de la panne.

Ce que nous prenons en charge

• Assistance aux utilisateurs : hotline dédiée et suivi des tickets
• Administration des postes, serveurs et équipements réseau
• Supervision : alertes avant la panne, suivi des correctifs
• Sauvegardes chiffrées, contrôlées, avec rapport automatique
• Téléphonie IP et messagerie professionnelle
• Intervention sur site sous 4 h quand le distanciel ne suffit pas

Un secteur avec des contraintes particulières

Tremblay-en-France concentre des activités logistiques et industrielles, souvent en horaires décalés, avec des outils métier qui ne tolèrent pas l'arrêt : gestion d'entrepôt, badges, imprimantes de préparation, postes de quai. Nos interventions sont organisées pour ne pas bloquer une expédition : préparation en amont, matériel de prêt quand c'est possible, et créneaux adaptés à l'activité.

Communes voisines couvertes

Villepinte, Sevran, Aulnay-sous-Bois, Le Blanc-Mesnil, Mitry-Mory, Compans, Villeron, Roissy-en-France et plus largement l'est de la Seine-Saint-Denis et le Val-d'Oise.

Par où commencer

Le plus simple est de faire le point : un inventaire du parc, un contrôle des sauvegardes, et une liste claire de ce qui doit être corrigé en priorité. Le diagnostic en 4 questions donne déjà une première idée, sans laisser vos coordonnées.

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